Política de Privacidade & LGPD
Transparência sobre como o 5mlearn trata seus dados.
Usamos dados para entregar microlições personalizadas, proteger seu hábito diário e cumprir requisitos legais. Você pode exportar, corrigir ou excluir informações a qualquer momento.
Controladora: 5mlearnAtualizado em dezembro/2025
Controladora & DPO
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Respondemos em até 2 dias úteis. Inclua seu ID (após login) ou e-mail cadastrado para agilizar a validação do titular.
Direitos do titular
Exportar, corrigir ou excluir
Confirmação de tratamento, acesso/portabilidade, correção, anonimização/exclusão, oposição e revisão de decisões automatizadas estão disponíveis para todos os usuários.
Para exercer qualquer direito, você pode usar o centro de LGPD ou falar direto com o DPO. Incidentes serão comunicados via e-mail e, se necessário, por push/WhatsApp.
Dados que coletamos
- Conta e perfil: e-mail, nome/username, idioma, timezone e dados opcionais de perfil.
- Uso do produto: tópicos ativos, entregas diárias, progresso de lições, fila e histórico de revisões, feedbacks, conquistas e eventos de uso.
- Comunicação: fila e métricas de abertura/clique de e-mails e preferências de notificação/push.
- Cobrança: status do plano, limites de uso e transações processadas por Stripe/PIX (não armazenamos números de cartão).
Finalidades e bases legais
- Execução de contrato: operar o microlearning diário, personalizar lições/revisões e entregar notificações de hábito.
- Consentimento: envio de notificações push e compartilhamento público de perfil (opt-in explícito).
- Legítimo interesse: melhorias de qualidade, prevenção a abuso e métricas operacionais internas.
- Obrigação legal: registros mínimos de cobrança e logs necessários para segurança e auditoria.
Compartilhamento com operadores
- Supabase (infra e banco de dados), Resend (e-mails transacionais), OpenAI (geração de lições/coach) e Stripe/PIX (pagamentos).
- Todos recebem apenas os dados estritamente necessários para executar o serviço contratado.
- Transferências internacionais seguem cláusulas padrão/adequação do provedor; dados são criptografados em trânsito e repouso.
Retenção e segurança
- Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa ou até você solicitar exclusão/anonimização.
- Histórico pode ser truncado para auditoria, prevenção a fraude e melhoria de qualidade.
- RLS e papéis de acesso ativos no Supabase; acessos administrativos são auditados.
- Em caso de incidente, notificaremos titulares afetados conforme a LGPD.